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正青春榜样的力量|善思善学善为
发布时间:2023-02-20 浏览量:

本期主人公——安全运维中心丨康海滨

7X24小时待命告警短信时时处理故障争分夺秒......

用一句话总结运维中心,“不是在机房,就是在去机房的路上”。运维工程师每晚通宵达旦,为系统服务保驾护航。

接下来和小编一起,通过与运维中心部门经理康海滨的深入交谈,聊聊他的运维生涯,走进运维工程师背后的故事。

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善学:从运维小白到综合型人才

康海滨 认为,运维部门就像精密仪器的内部机械装置中的一颗螺钉,很少有人会特别关注到他们,但是一旦缺少,就会影响仪器的全速推进。

自2010年进入同昌,13年来,他一直深耕于信息化安全运维等工作,转眼回首,他感慨:“没有平凡的工作,只有平凡的态度,一个人应尽自己最大的努力,挖掘自己所有的潜力来实现自己的梦想。”
然而如人饮水,甘苦自知。同昌的IT系统起步比较早,是省内领先的系统运维服务公司。康海滨的整个职业生涯可以说都在跟主机打交道,在这上面付出了极大的精力,能专注的在这个领域工作,他倍感自豪。经年累月的从事运维工作 不仅需要专业知识,还需要有过硬的技术能力。 从决定做运维工程师那一刻起,就要做好心理准备: 每周7天,每天24小时弹性工作制、高可用性、手提电脑不离身、遇到应急事件、几乎是随叫随到。
13年的岁月打磨和沉淀,使他从一名缺乏故障解决思路、面对机房核心设备无从下手的运维小白,逐渐成长为一个拥有丰富经验且熟悉多领域业务的综合型人才,而在这背后所付出的努力与辛苦只有他自己知道。
在团队里,康海滨如同一位严肃的兄长 内心丰富、善学善思。在快节奏、强压力的工作环境中,他更热衷于踏踏实实,一步一个脚印地把事情做好。就如同2022年终总结大会上,授予康海滨“成长突破奖”时颁奖词里说的那样:“勤勉好学、积极进取,沉稳大气、面对考验他没有退缩,实现了一次又一次的进步和突破,带领运维中心完成了项目延续和新合同拓展工作,同时投身营销工作完成诸项运维项目和等保项目的签单落地。”

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善思:知其然,更知其所以然

生长在信息爆炸的时代,每天都会接触到大量的新鲜事物,技能多样化的同时也伴随着基础不牢固的问题,一不小心就会成为看似都懂,实则一窍不通的“杂家”,为了避免这种局面,除了勤奋好学,还要擅于思考总结。 刚入职时,他没有独立解决问题的能力,无法满足客户的需求,彼时的他要想快速获得客户的认可,只有脚踏实地的学习和实践,多参与、多讨论、多请教、多总结。
从某种意义上讲,运维是一门 总结 经验的学科,养成思考总结的好习惯至关重要。结合工作中的经验和教训,形成提升改进的方法和思路,都是在持续思考总结中积淀产生的。 因此,他经常利用工作之余请教运维中心的各位前辈,并与项目工程师探讨一线遇到的难点以及解决方案,在这一过程中不断吸取经验,武装自己。面对疑惑,他深入思考,理解透彻,做到知其然,更知其所以然。
他说,“只有具备了网络系统、安全系统、主机操作系统等运维服务专业化的理论知识和足够的运维实践经验,当业务发生故障后,才能快速地进行原因分析和故障定位,从而较快的制定出解决方案和实施计划。”
随着经验的不断积累,他也将自己的触角延伸向了其他领域。
在与营销人员、售前工程师的接触配合中,他参与了投标准备和竞标环节等流程,这也让他了解了项目落地全流程,同时体会到了营销人员的艰辛和他们身上值得学习的精神。
对于多领域钻研业务,康海滨这样说: “我觉得多 领域 知识在未来会越来越重要,如果能够逐渐 这些不同领域的内容 融会贯通 ,去应对自己现实生活中 遇到 到的问题,去综合地思考,那么所产生的 创新思路 或者解决 方法 ,相对来讲一定是更加综合有效的。

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善为:提升自我,力求“知行合一”

无论是项目管理还是市场开拓,康海滨始终把细致、高效作为标准,力求“知行合一”。
在他看来,一名优秀的运维人员,必须同时具备较强的责任心、技术能力、沟通能力。 “运维工作直接关系到应用系统是否能正常稳定运行,工作内容繁杂、重复、枯燥,部分工作会在下班后或周末进行。相对于开发等工作人员拿得出的成果,运维人员没有成果可以拿出手,想要做出成绩不容易。但领导对我们运维工作的重视和认可,给了我们强大的工作动力。”
也正是因为他以高标准要求自己,才能带领运维团队一路披荆斩棘。2022年,康海滨所带领的团队在面对多次疫情的冲击和干扰下,顺利的完成了32个客户单位的运维服务保障工作。在运维团队的保障服务下,未发生、重特大故障,保障了客户信息数据资产的安全。

与此同时,在2022年,他还组织优化了运维服务报告,制定了安全运维服务实施指导手册,下发应用到项目组。为了实现运维项目和客户的粘合度,提升运维服务质量,在大同项目组进行了智能运维平台部署,并向公司营销人员及项目经理进行培训推广。

“做运维这行,首先是要吃苦,运维需要24小时在线,时刻盯着系统,加班加点都是家常便饭。其次,一个出色的运维,不仅仅需要了解、掌握架构上所需要的技术知识,还要在实践操作中提高效率。最后,在工作中要保持良好的心态,提高工作热情,在不影响公司利益的情况下多站在客户立场考虑,少说多做,去繁就简,常和客户保持联系,提高核心竞争力,努力提升业务能力。”这是他对自己的要求,也是他对其他运维工程师的要求。

“把任务做到极致,把每个问题处理完美!”这也是康海滨一直坚持的工作原则!也正是因为他以高标准要求自己,才能连续两年荣获优秀员工的荣誉。这其中不仅有领导们的支持,同事的配合,还有他自身的努力,使得他在敬业精神、思想境界、业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的成绩。

在新的一年工作中会出现很多的新问题,这都是对我自身的挑战,不过我相信我自己能够完成这些挑战,继续突破自我,实现自身的价值。在新一年的工作中,我必定恪尽职守,为公司的进一步发展贡献自己的一份力量,再接再励,奋发向上,不辜负公司及诸位同事予我的信任。我相信在这新的一年里,公司会取得更骄人的业绩。用汗水浇灌收获,以实干笃定前行。回望过往的奋斗路,他同时间赛跑、与困难较量,从经历中汲取能量,在展望中坚定信心,未来,他将以崭新的战斗姿态,以崭新的精神风貌继续为公司的发展付出自己的绵薄之力!




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